Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее -- Соглашение) регулирует отношения между KommoExpert (далее -- Компания) и пользователем сайта kommoexpert.ru (далее -- Сайт). Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

Компания предоставляет следующие услуги в области CRM-систем: - Внедрение и настройка Kommo CRM под бизнес-процессы клиента - Автоматизация воронок продаж и бизнес-процессов - Интеграция Kommo CRM с внешними сервисами (1С, мессенджеры, телефония, сайты) - Разработка кастомных виджетов для Kommo CRM - Обучение команд работе с CRM-системой - Техническая поддержка и сопровождение CRM - Аудит существующих CRM-процессов Сайт является информационным ресурсом компании и средством приёма заявок на оказание услуг.

Используя Сайт, пользователь обязуется: - Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм заявок - Использовать Сайт только в законных целях - Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта - Не пытаться получить несанкционированный доступ к ресурсам Сайта - Не использовать автоматизированные средства для сбора данных с Сайта без письменного разрешения Компании - Соблюдать применимое законодательство при использовании Сайта и услуг Компании

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код), являются интеллектуальной собственностью Компании или используются с разрешения правообладателей. Копирование, распространение или иное использование материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено. Данные, предоставленные пользователем через формы Сайта, остаются собственностью пользователя. Компания использует их исключительно в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

Компания прилагает все разумные усилия для обеспечения достоверности информации на Сайте, однако не гарантирует её полноту и актуальность. Компания не несёт ответственности за: - Временную недоступность Сайта по техническим причинам - Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта - Прогнозы ROI и конверсии, указанные на Сайте, которые носят ориентировочный характер и зависят от множества факторов - Действия третьих лиц, в том числе сервисов, интегрированных с Сайтом - Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) Максимальная ответственность Компании ограничивается суммой оплаченных услуг.

Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в договоре на оказание услуг. Основные условия: - Оплата производится на основании выставленного счёта - Срок оплаты: 5 рабочих дней с момента выставления счёта, если иное не предусмотрено договором - Способы оплаты: банковский перевод на расчётный счёт Компании - Предоплата за первый этап работ составляет 50%, если иное не согласовано сторонами Детальные условия оплаты, включая график платежей, определяются в индивидуальном договоре.

Любая из сторон может расторгнуть договор оказания услуг, уведомив другую сторону за 30 календарных дней. При расторжении договора: - Компания передаёт клиенту все результаты выполненных работ - Производится взаиморасчёт за фактически оказанные услуги - Клиент сохраняет полный доступ к своей CRM-системе и всем настройкам - Конфиденциальная информация подлежит удалению или возврату Компания оставляет за собой право приостановить оказание услуг при нарушении клиентом условий оплаты.

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: Компания: KommoExpert Email: info@kommoexpert.ru Сайт: https://kommoexpert.ru Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки.